Производитель майнингового оборудования Bitmain подвергся критике за новейший майнер AntMiner B3: первые пользователи устройств обвинили компанию в нечестной маркетинговой тактике и плохом контроле качества.
Согласно сообщению в официальном аккаунте AntMiner на WeChat, новый продукт AntMiner B3, предназначенный для майнинга криптовалюты Bytom (BTM), вышел 25 апреля, через день после запуска блокчейна Bytom. Первая партия из 25 000 майнеров B3 при цене 17 000 китайских юаней (около $2600) за штуку была распродана за несколько секунд.
Несмотря на то, что в официальных характеристиках AntMiner B3 указана вычислительная мощность в 750 хешей в секунду, от первых китайских покупателей поступили жалобы, в которых утверждается, что маркетологи Bitmain существенно завысили этот показатель.
Как сообщает местное новостное издание, китайские майнеры провели первоначальный тест и заявили, что AntMiner B3 выдаёт не более 500-600 хешей в секунду, и это существенно снижает прибыль с обещанных 47 BTM в день до менее чем 10.
В течение нескольких последних недель в местном сообществе появилось значительное количество жалоб, и майнеры начали создавать группы на WeChat и делиться своими впечатлениями о майнере на китайском сайте вопросов и ответов Zhihu.
В соцсетях звучат подозрения в том, что для производства B3 Bitmain использует компоненты, бывшие в употреблении. Согласно сообщению на Zhihu, вентилятор одного «нового» AntMiner B3 был покрыт пылью, чем тоже можно объяснить слабые вычислительные характеристики устройства.
19 мая на Weibo была создана специальная учётная запись, выступающая за то, чтобы Bitmain возместила ущерб покупателям B3.
Как сообщают активисты на Weibo, 28 мая группа покупателей B3 посетила офис Bitmain в Пекине, чтобы обсудить решение проблемы. Группа, по-видимому, была небольшой, но на встрече присутствовали местные полицейские, чтобы беседа прошла мирно.
Также, как утверждают местные источники, Bitmain выразила готовность исправить проблемные устройства с малой хеш-мощностью, но отказалась вернуть деньги. Кроме того, выяснилось, что компания хочет привлечь к делу юристов.
Согласно другим сообщениям, Bitmain признаёт проблемы с некоторыми из устройств B3, утверждая, что таковых не более 1%. При этом компания отрицает использование подержанных компонентов..
Отвечая на обвинение в том, что заявленные характеристики майнеров не соответствуют действительности, представители Bitmain пояснили:
Майнеры — это, по сути, инвестиционные продукты… Прибыль и цена токенов зависят от динамики рынка, поэтому компания или отдельный человек не могут ничего гарантировать.