В ночь с 7 на 8 февраля криптовалютная биржа Binance приостановила торги и вывод средств из-за технических проблем, объясняя это «обслуживанием системы». Binance пообещала, что платформа заработает в полном объёме через 12 часов. Однако есть подозрения, что у компании в процессе возникли трудности: теперь она сообщает, что её сайт не будет работать в течение ещё нескольких часов.
Нет необходимости говорить, что эти новости вызвали негодование пользователей, которых заранее не предупредили о «техническом перерыве».
Due to an unforeseen slowdown in the speed of our data sync, we now estimate for all trading activity to resume at 2018/02/09 4AM (UTC). In the 30 minutes prior to the commencement of trading, users will be able to use utilize all other account related functions. https://t.co/ll1HgPslTU
— Binance (@binance) February 8, 2018
Позже Binance сообщила, что причиной задержки послужило непредвиденное снижение скорости процесса синхронизации данных. Представители площадки известили пользователей, что, по предварительной оценке, сервис должен возобновить работу 9 февраля в 04:00 по UTC. Также в сообщении говорится, что клиенты смогут снова использовать «все прочие связанные с аккаунтом функции» как минимум за 30 минут до возобновления трейдинга.
Версии о взломе, естественно, всплыли одними из первых, но любые подозрения отрицаются представителями биржи.
Не обошлось и без публичных перепалок. Небезызвестный Джон Макафи в своём Твиттере сообщил, что у него «хоть и нет доказательств», но «продолжают поступать слухи, что биржу взломали», на что последовала быстрая реакция официального аккаунта Binance:
Binance has not been hacked. Please do not spread false information. If you want to keep updated on the status of our system upgrade you're welcome to follow @cz_binance or @binance_2017
— Binance (@binance) February 8, 2018
Макафи в ответ уточнил, что «не пытается наводить панику, а просто хочет разобраться». На это среагировал в своём Твиттере глава Binance Чанпэн Чжао, на днях попавший на обложку свежего номера Forbes. Он написал в адрес скандального автора антивируса несколько колких постов.
https://twitter.com/cz_binance/status/961653349887045633
К сожалению, нам придётся сосредоточиться на восстановлении наших систем [вместо разборок], чтобы господин Макафи как можно скорее мог приступить к торгам. Наши пользователи всегда для нас на первом месте, каждый из них не менее важен, чем господин Макафи. Мы благодарны за терпение и поддержку.
Позднее Чжао выложил в Твиттер скриншот ошибок биржи, в очередной раз уточнив, что это не взлом.
https://twitter.com/cz_binance/status/961591259901997056
В период криптовалютного бума, начавшегося в конце прошлого года, многие биржи столкнулись с техническими сложностями. Ведущие платформы, включая Binance и Bittrex, были вынуждены временно прекратить регистрацию новых пользователей, чтобы помочь своим системам справиться с проблемами. Bittrex до сих пор не возобновила регистрацию, а Binance сделала это в начале января, после чего в течение часа заявки подали 250 000 человек.
На фоне простоя биржи в лидеры по объёмам торгов выбилась площадка OKEx. Торги на Binance на момент публикации не восстановлены.
Обновлено 09.02 12:20 МСК:
В пятницу, 9 февраля, на сайте и в соцсетях Binance появилось сообщение о возобновлении торгов начиная с 13:00 по московскому времени. В качестве компенсации за простой биржа снизит размер комиссий на 70% до 24 февраля.
System Upgrade Completehttps://t.co/LIoeKdGWpy pic.twitter.com/IBynIcyGbK
— Binance (@binance) February 9, 2018
Первой же реакцией пользователей на анонс в Твиттере стал вопрос «ну и где же господин Макафи?», на что другой пользователь ответил «Видимо, готовит заявление, что его аккаунт был взломан… снова».
Preparing his statement that his account was hacked…. Again.
— ₿2PointO (@B2pointO) February 9, 2018
Читайте также: Binance вышла в лидеры рынка за полгода после ICO