Обзор биржи MEXC (MXC): отзывы о платформе МЕКС и подробный гайд по использованию площадки для трейдинга

MEXC — криптовалютная биржа, начала работу под названием MXC в 2018 году и практически сразу ворвалась в ТОП. Организация зарегистрирована на Сейшелах как MEXC Global, компания находится под управлением Метина Мехмета Дургона и Джон Ченг Джу. По другим данным биржу основал Райдер Джунджи — финансовый директор Microsoft, компания зарегистрирована в Сингапуре. Выяснить, чья же биржа MEXC на самом деле, не удалось, на официальном сайте MEXC com сведения о компании отсутствуют. Предыдущие названия компании — MXC и MEX Exchange, с 2021 года переименована в MEXC Global.

Основные характеристики биржи МЕКС:

• занимает 7 строчку рейтинга CoinMarketCup в спотовой торговле и 10 место среди фьючерсных платформ;
• суточный объем торгов 4,3 млрд долларов;
• на платформе торгуется более 2300 монет;
• биржа криптовалюты МЕКС поддерживает 15 фиатных валют, в том числе рубль;
• предоставляет услуги в 170 странах, доступна для РФ;
• количество регулярных трейдеров превышает 6,5 млн человек в неделю.

Компания заявила, что имеет лицензии в США, Канаде, Эстонии и Австралии, в России одобрения регулятора не получала.

Важно: во всех странах компания зарегистрирована по-разному, а сведения о лицензиях не соответствуют фактам. В 2023 году Эстония отозвала лицензию у MEXC Estonia OÜ, идет процесс рассмотрения апелляции. Сингапурское название организации MXC Technology Pte. Ltd, а в Великобритании — MX Global Ltd. В настоящее время запрет на предоставление услуг биржей MEXC выдвинули следующие страны:

• США и Канада — запрет от SEC, компания имеет только лицензию MSB, оспоренную регулятором Канады;
• BAFIN расследует деятельность биржи в Германии;
• Австрия (FMA) и Бельгия (FSM) сделали официальное предупреждение о незаконной деятельности организации;
• к списку стран, внесших платформу в красный список, относятся Китай, Япония, Великобритания, Норвегия, Финляндия, Италия, Малайзия и Квебек.

Сейшельская лицензия аннулирована, фактически ни в одной стране компания не имеет права на предоставление услуг, так как больше никаких аккредитаций не заявлено.

Основной функционал платформы MEXC

Криптовалютная биржа MEXC предоставляет доступ к спотовому рынку с маржинальной торговлей, фьючерсам и DEX. Маржинальной торговли на споте нет, на фьючерсах доступно кредитное плечо до х200. Характеристики:

• спотовый рынок — 3223 торговые пары, основная MX/USDT, поддерживается торговля в парах к евро и бразильскому реалу, типы ордеров рыночный, лимитный, стоп-лимит, средний объем торгов по монетам составляет 100-200 тысяч долларов, топовые криптовалютные пары имеют оборот до 300-400 миллионов;
• MEXC futures — 732 пары, основная BTC/USDT, поддерживается кросс и изолированная маржа, доступны рыночные, лимитные и триггерные ордера, объемы с плечом превышают 4-5 млрд долларов по топовым активам, некоторые пары едва набирают оборот 60-70 млн.
• DEX — платформа, где размещены мемкоины с бирж PumpFun и Radium, торговать можно только без плеча, суточные обороты по каждому токену скромные, менее 100 000 долларов, редкие мемкоины достигают объема в 400-450 тысяч, ТОП криптовалют динамичный, на момент написания обзора биржи МЕКС наиболее популярны токены House, Trencher и Troll.

Для тестирования стратегий есть демонстрационный счет.

Биржа криптовалют MEXC предоставляет расширенный функционал:

• копирование сделок — доступен только для фьючерсов, пользователь выбирает трейдера для автоследования, пополняет депозит и получает пассивный доход, с прибыли нужно платить комиссию от 5 до 15%;

• конвертация монет — быстрый обмен криптовалют с комиссией 0,2%;
• премаркет — торговля токенами до листинга, преимущественно мемкоинами;

• стейкинг — предложены программы со сроком хранения от 3 дней и доходностью до 500% годовых, стоит отметить, что при отправке монет в стейкинг важно просчитать конечную прибыль, в противном случае сумма может разочаровать пользователя;

• P2P маркетплейс — доступны продажа и покупка криптовалют за фиат, платформа поддерживает 18 валют, оплачивать можно по СБП, через ЭПС и банковские карты;
• займы — кредитование в криптовалюте, требуется внести залог.

Для использования некоторых функций биржи потребуется нативная криптовалюта MXC, она позволяет получать скидки на комиссии. Платформа предлагает покупку криптовалют в один клик, для этого потребуется привязать платежную систему и пройти верификацию. Затем для приобретения монет нужно будет только вводить сумму. Важно: раздел прямой покупки токенов на бирже MEXC для россиян закрыт.

Учиться пользоваться биржей МЕКС можно в разделе Справочный центр, где даны ответы на основные вопросы по функционалу, а также размещена форма обращения в поддержку. Отдельными статьями описаны процессы установки приложения, настройки паролей и аутентификации, смена почты или телефона и другие способы сохранения безопасности данных аккаунта. FAQ включает разделы:

• руководство для начинающих — условия прохождения верификации в MEXC, управление учетными записями;
• безопасность — как настроить и менять данные;
• руководство по вводу и выводу средств;
• рынок OTC и P2P — от глоссария до инструкций, как стать мерчантом на платформе;
• партнерская зона — подробные условия партнерской программы, бонусы и акции для представителей сервиса.

В каждом разделе несколько статей, раскрывающих особенности работы.

Раздел биржи MEXC с информацией для новичков называется Обучение. Здесь размещены руководства, стратегии для торговли, экспертные мнения. Предложено три раздела:

• Рекомендуемый контент — статьи на тему ключевой ставки ФРС и ее влияния на рынок, обзоры мировых рынков, статьи о перспективных направлениях в криптовалютах и так далее. Среднее время чтения составляет 5-7 минут, материалы предоставляются бесплатно.
• Руководство для начинающих — подробно рассматривается торговля фьючерсами на MEXC, в том числе ставка финансирования, комиссии, ликвидации и прочие аспекты трейдинга с кредитным плечом.
• Анализ рынка — в этом разделе есть анализ актуальных тем и рубрика Зона событий. Под анализом подразумеваются обзоры криптовалютных проектов с оценкой их перспектив, сведения довольно субъективны и больше похожи на рекламу партнеров биржи. Зона событий предлагает ознакомиться с новыми акциями на платформе, например, повышение реферальной комиссии.

Получить базовые знания по трейдингу на сайте невозможно, компания ограничивается базовой информацией о работе с терминалом, решением вопросов: как зарегистрироваться на бирже MEXC, как пополнить кошелек, как торговать фьючерсами на MEXC. Стратегии встречаются крайне редко, статьи на эту тему придется искать в огромном количестве информационного шума.

Функции защиты аккаунта криптобиржи MEXC

Регистрация на бирже МЕКС простая и не занимает много времени, потребуется ввести номер телефона или emal, придумать пароль и принять правила пользования платформой. Однако для защиты средств клиента компания попросит пройти ряд процедур после открытия счета. Клиенту предложено настроить двухфакторную аутентификацию (2FA), антифишинговый код, добавить в белый список адреса электронной почты, подключить SMS коды для подтверждения операций по счету. Верификация на бирже MEXC является еще одним способом защиты аккаунта, так как в случае подозрительных транзакций с кошелька компания может запросить подтверждение личности и остановить попытку мошенничества, если доступ к личному кабинету получит злоумышленник.

Для хранения клиентской крипты компания использует холодные кошельки, создает резервные копии вне платформы для снижения рисков, а также делает резервное копирование ключей горячих кошельков. Применяется автоматизированное управление рисками для снижения ошибок в результате человеческого фактора. Создан страховой фонд фьючерсов, на момент написания обзора биржи MEXC сумма средств в фонде превышает 500 миллионов долларов. Компенсации покрывают убытки, превышающие маржу.

Биржевой токен MX

Нативный токен биржи MX дает инвесторам ряд преимуществ, например, снижает комиссии до 50%, открывает доступ к эксклюзивным программам стейкинга, участию в бесплатных аирдропах и до 70% партнерских комиссий. Для получения привилегий требуется приобрести токен и положить его в стейкинг. Характеристики MX:

• эмиссия 1 млрд, общее предложение составляет 416,18 млн монет, оборотное предложение 94,31 млн;
• рыночная капитализация 270 млн долларов;
• суточный торговый объем 15,34 миллиона долларов;
• курс токена 2,87$.

Приобрести токен биржи МЕКС можно на сайте, в приложении сервиса или на других платформах, например, на Bitget.

Торговые комиссии и лимиты биржи МЕКС

Комиссии на бирже MEXC — одни из самых низких среди топовых платформ. На рынке фьючерсов только тейкер платит 0,02%, сделка мейкера не облагается комиссионными. Если приобрести нативную криптовалюту биржи и перевести ее на деривативный счет, ставка будет уменьшена на 20%. На спотовом рынке условия работы те же, но комиссия биржи МЕКС для мейкера составляет 0,05%. Во время акций некоторые пары имеют нулевую ставку, список таких активов есть в разделе Мероприятия —> Фестиваль с 0 комиссией.

В разделе Хаб наград пользователь может получить информацию, как заработать в MEXC дополнительные бонусы. Есть награды для новых пользователей, а также за выполнение торгового объема на фьючерсах. Спотовая торговля, как правило, не попадает в список акций. Дополнительные условия предложены для пользователей с большим торговым объемом пары MX/USDT. Вознаграждение выдается в виде ваучеров. Как использовать ваучер на MEXC: перейти в раздел Хаб, зайти во вкладку “Мои награды”, нажать на ваучер и активировать его. Использовать награду можно в течение ограниченного количества времени, ваучер дает право на проведение всего одной сделки, прибыль будет зачислена на депозит трейдера, а в случае убытка ваучер сгорит без списаний денег со счета.

Работать на платформе МЕКС без прохождения KYC нельзя. Пополнение счета не лимитировано, а вывод средств будет зависеть от версии верификации. Для базовой проверки необходимо предоставить паспорт или водительское удостоверение. Расширенный KYC требует пройти процедуру распознавания лица. Ограничения по выводу существенные: базовый KYC 80 биткоина против расширенного KYC 200 BTC. Дополнительных документов не требуется, получить второй уровень верификации — оптимальный выбор трейдера.

Обучение торговли с нуля для новичков на крипто бирже МЕКС

Обучающий раздел криптобиржи дает ответы на популярные вопросы:

• как пройти регистрацию и KYC;
• как пополнить баланс на MEXC с карты и электронных платежных систем;
• в чем отличие фьючерсной от спотовой торговли;
• как вывести деньги с биржи МЕКС;
• как стать партнером или мерчантом на P2P;
• типы ордеров и комиссии.

Однако базовые знания для новичка в трейдинге про виды анализа рынка, криптовалюты и блокчейн, стратегии, риск и мани менеджмент на сайте представлены поверхностно, например, в статье про бычьи свечные паттерны рассматривается 5 комбинаций, а их гораздо больше. Для полноценного обучения придется читать первоисточники. Все статьи доступны на русском языке, рассчитаны на абсолютно нулевой уровень подготовки, но вряд ли помогут неопытному пользователю вести прибыльную торговлю.

Работает ли биржа в России?

Россияне без проблем могут пройти регистрацию на платформе, верифицировать аккаунт и использовать практически весь функционал сервиса. Биржа MEXC в России работает с единственным ограничением — приобрести криптовалюту в один клик не получится. Такой функционал доступен только регионам, не попавшим под санкции. Удивительно, что этот пункт требований регуляторов компания выполняет, хотя игнорирует большинство других. Напомним, в нескольких странах платформа находится в красном списке, так как ответственные органы обвиняют MEXC в мошенничестве.

Регистрация на официальном сайте и верификация аккаунта

Зарегистрировать аккаунт можно как на официальном сайте, так и мобильном приложении биржи MEXC. Отличий никаких нет, нужно предоставить адрес электронной почты или номер телефона и придумать пароль. Никаких дополнительных сведений на этом этапе не требуется. В качестве подтверждения на emal будет направлен шестизначный код, его нужно ввести на сайте или в приложении для завершения регистрации. Вся процедура занимает пару минут, процесс автоматизирован и не требует ручной проверки представителями компании.

Верификация на платформе является обязательной, ее можно пройти сразу после оформления аккаунта. Доступно три варианта KYC: базовый, расширенный и корпоративный. Последний тип верификации предназначается для юридических лиц. Отличие базового от расширенного KYC заключается в распознавании лица, остальные этапы идентичны: выбрать страну проживания и документ, удостоверяющий личность, загрузить паспорт или водительские права. На платформе можно пропустить базовую верификацию и приступить сразу к KYC второго уровня. Проверка данных занимает не более 24 часов, чаще всего подтверждение приходит в течение часа. Бонусов за предоставление сведений нет, увеличены лимиты на вывод средств для расширенного уровня с 80 до 200 BTC в сутки.

Как пополнить баланс

Как пополнить биржу МЕКС: сначала нужно авторизоваться на сайте, затем перейти в раздел Wallet и выбрать вкладку Deposit. Сервис предложит перевести средства через систему быстрых платежей или через ЭПС Юмани, Payeer, Volet. Есть банковские карты и переводы, минимальный платеж составляет 1000 рублей или 8,3 доллара по курсу на момент написания статьи. Пополнить счет можно через P2P маркетплейс, условия те же, но процесс обмена криптовалюты на фиат происходит между пользователями, варианты доступных способов оплаты и тарифы обмена зависят от мерчанта. Также внести депозит можно криптовалютой, переведя ее с другой биржи, криптокошелька или обменника. Транзакция должна превышать 1 доллар, иначе средства не будут зачислены, обязательно нужно учитывать оплату газа.

Для банковских переводов доступны следующие фиатные валюты USD, EUR, GBP, AUD, CAD, CHF, SGD, TRY, RUB и пр. Принимаются платежи от 50 долларов, но сумма взноса может быть выше в зависимости от условий партнерского банка. Для этого типа пополнения обязательно нужно пройти дополнительную верификацию, подтвердив адрес проживания. Важно: для россиян данный метод пополнения не доступен, прямой покупки крипты за рубли нет.

Как пополнить биржу МЕКС посредством ЭПС и банковских карт: совершить операцию можно в один клик в разделе Быстрая покупка, комиссия составит до 5% от суммы заявки, определяется партнерской организацией. Минимальный взнос 10 долларов, доступна оплата в рублях, долларах, евро и других валютах. Этот вариант внесения средств для граждан РФ закрыт. На P2P платформе условия практически такие же, но нет комиссий, а для россиян это единственная возможность обменять фиат на криптовалюту на бирже.

Сторонние сервисы — обменники, электронные кошельки. Пользователь приобретает токены на любой надежной платформе и затем переводит крипту на биржу. Как посмотреть кошелек на MEXC для внесения токенов: реквизиты для пополнения находятся в разделе Wallet —> Deposit, при выборе нужной криптовалюты потребуется указать сеть, биржа сгенерирует адрес кошелька, он будет постоянным, привязанным к аккаунту пользователя. На сайте биржи в разделе Справочный центр есть пошаговое руководство, как перевести деньги на MEXC, как купить криптовалюту и где найти MEMO.

Как торговать на бирже MEXC

Для открытия спотовых ордеров нужно выбрать раздел Спотовая, откроется терминал, где в левом верхнем углу предложен выбор криптовалютных пар, а справа — типы ордеров.

Для работы с фьючерсами необходимо открыть одноименный раздел и выбрать торговую пару. Затем настроить кредитное плечо, указать тип ордера и сумму сделки.

Подробное руководство, как торговать на бирже МЕКС, есть в разделе Справочных материалов на официальном сайте.

Как вывести средства с MEXC

Рассмотрим варианты, как снять деньги с биржи МЕКС:

• Криптовалютные переводы — минимальная сумма 1 доллар, для некоторых криптовалют могут быть повышенные лимиты, это зависит от сети, например, вывести Solana можно от 10 долларов. Комиссия динамическая, некоторые монеты выводятся бесплатно, актуальные данные представлены на сайте в виде таблицы. По тому же принципу осуществляется перевод на сторонние кошельки и обменники. Верхний лимит зависит от уровня KYC.

• Платформа P2P позволяет вывести деньги с MEXC на карту или на электронный кошелек. Требуется базовая верификация, нижние лимиты устанавливают мерчанты, обычно от 1000 рублей. Предельная сумма снятия через P2P составляет 50 000 долларов.
• Банковские переводы — лимиты в зависимости от партнерской системы могут составлять 10-50 долларов. Этот способ не поддерживает работу с российскими банками. Есть комиссия биржи до 5%, дополнительные расходы могут быть озвучены банком. Максимальная сумма за одну транзакцию зависит от партнерской организации и колеблется в пределах 10-20 тысяч долларов.

Как перевести USDT с MEXC на Bybit: зайти в Wallet, выбрать Вывод, затем указать USDT и сеть, например, TRX. Далее с биржи Bybit из личного кабинета нужно скопировать адрес кошелька USDT TRC-20, вставить его на платформе МЕКС. Ввести необходимую для перевода сумму с учетом оплаты газа. Важно: единственный способ вывода средств на карты и ЭПС — маркетплейс P2P. Преимущества: быстрые операции (до 10-15 минут), нет комиссий биржи, нет ограничений для российских банковских карт, есть переводы по СБП.

Мобильное и ПК приложения

Торговать на MEXC можно в браузере или в приложении. Скачать терминал для ПК предложено на сайте биржи, а мобильное приложение доступно в App Store и Google Play. Интерфейс мобильной версии лаконичен и интуитивно понятен, в нем можно менять быстрые кнопки перехода под свой вкус. Доступен весь функционал без ограничений.

Декстопную версию нужно скачивать с сайта биржи. Это отдельный интернет браузер, в котором открываются только web страницы МЕКС. Дизайн и расположение разделов полностью идентичны с браузерной версией.

Резервы платформы

Биржа ведет отчетность о резервах в разделе Безопасность активов. Согласно последнему снепшоту, сделанному 9 апреля 2025 года, количество биржевых BTC, ETH, USDT и USDC превышает пользовательские активы на 6-17%. Важно: сторонние сервисы не могут подтвердить или опровергнуть данную статистику, так как аудит в компании не проводился.

Как заработать на бирже MEXC?

Биржа предоставила множество вариантов, как зарабатывать на MEXC, здесь есть возможности для заработка, подходящие для новичков, интересующихся пассивным доходом. Также представлены инструменты для опытных трейдеров и инвесторов, готовых к активной торговле и долгосрочным вложениям:

• Стейкинг — пользователь блокирует сумму на определенный срок для получения процентов, есть гибкий и фиксированный стейкинг, доходность от консервативных 5-6% до 500% годовых. Идеальный вариант для консервативных инвесторов и новичков.
• Launchpad — первичное размещение криптовалюты, для участия требуется приобрести токен биржи МЕКС от 1000 монет и пройти KYC. Вознаграждение зависит от количества заблокированных в пуле токенов, чем больше MX, тем выше прибыль. После листинга полученные токены можно продать. Подходит для инвесторов и опытных трейдеров.
• Копирование сделок — автоматическое повторение сделок опытных участников рынка. Доступны депозиты от 10-100 долларов, комиссия трейдера 5-15%. Для активации функции копитрейдинга необходимо завести баланс на фьючерсы. Есть возможность выбора нескольких пар для копирования, например, только BTC/USDT и ETH/USDT. Удобный вариант для опытных, активных трейдеров.
• Реферальная программа — доход от приведенных на платформу пользователей. Биржа платит до 70% от комиссий за сделки.
• Премаркет — заработок на покупке и продаже монет до листинга. Подходит только для опытных трейдеров и инвесторов, так как имеет высокие риски из-за недостатка ликвидности и высокой волатильности при старте торгов. Часто цены премаркета не оправдывают ожиданий инвесторов, нужны знания для качественной оценки проектов.
• Airdrop, Kickstarter — программы для бесплатного получения токенов новых проектов. Участвовать могут только владельцы MX.

Трейдеры могут использовать сторонний софт для создания пассивного дохода, например, подключать по API торговых ботов, скринеры и трекеры состояния рынка.

Анализ отзывов о криптобирже MEXC

Отзывы о бирже криптовалюты МЕКС раскрывают как плюсы платформы, так и ее минусы. Преимуществами трейдеры называют низкие комиссии. Действительно, сложно найти биржу с такими ставками. Высокое кредитное плечо — МЕКС, пожалуй, лидирует в выборе маржинальных возможностей. Положительные рецензии отмечают огромное количество торговых пар, среди них много новых мемкоинов, имеющих отличный ход цены внутри дня. Новички идут на платформу за бонусами, акциями и пассивным доходом.

Что касается негативных комментариев, то чаще всего они связаны со сложностями вывода средств и работой поддержки. Не все пользователи внимательно читают условия перевода криптовалют, забывают указать MEMO или вводят ошибочную сеть. Возврат средств может занимать продолжительное время, а иногда и вовсе невозможен, так как переводы без MEMO сжигаются сетью. Сетования на команду поддержки понятны, каждому клиенту хочется решить проблему как можно скорее. Но у саппорта есть регламент обработки заявок, его нужно учитывать.

Среди отзывов для россиян о бирже MEXC com мелькают и жалобы на блокировку аккаунта. Обычно она не обоснована, а срок заморозки активов может варьироваться от 7 до 30 дней. Причинами поддержка называет нарушение правил биржи, среди которых есть такой пункт как “введение участников рынка в заблуждение”. Это открытие лимитных ордеров с их последующей отменой. Пример: трейдер набирает позицию лесенкой или по системе DCA, но видит, что актив разворачивается, и снимает заявки. Такое поведение биржа может расценить как манипуляцию рынком и заморозить счет. Разумеется, пользователь должен ознакомиться с правилами платформы перед началом работы, но такого отношения к трейдерам нет ни на одной бирже. МЕКС же трактует собственные размытые формулировки против интереса клиента.

Выводы о работе биржи МЕКС

Криптовалютная биржа MEXC входит в ТОП-10 платформ по торговым объемам на споте и фьючерсах. В сравнении с другими криптобиржами МЕКС выигрывает количеством торговых пар и доступным кредитным плечом. Функционал площадки ничем не примечателен, есть стандартные инструменты в виде стейкинга, лаунчпадов, премаркета и копитрейдинга, нет встроенных торговых ботов, которые стали популярны на других платформах, например, Bybit. Интерфейс приложения простой, интуитивно понятный даже для новичка. Можно вести торговлю из браузера, декстопной и мобильной версии приложения. Несомненный плюс биржи — низкие комиссии. Прохождение KYC обязательно, для расширенной версии хватит одного документа и проверки распознавания лица.

Отдельно стоит выделить негативные факторы:

• Резервы биржи — независимые аудиты, как на Binance, не проводятся, поэтому утверждать, что компания имеет достаточное количество средств обеспечения, нельзя.
• Лицензирование — биржа признана мошеннической или нелегальной более чем в 20 странах, такого единодушного запрета не имеет ни одна криптовалютная платформа.
• Негатив от пользователей — критике подвергается любая биржа, но МЕКС имеет довольно большое количество отрицательных отзывов, связанных с блокировками средств и аккаунтов.
• Ликвидность — на платформе представлено огромное количество торговых пар, а суточный оборот на бирже уступает ведущим площадкам, поэтому во время сделок трейдеры испытывают проблемы, связанные с проскальзываниями, размазыванием ордеров, закрытию по невыгодным ценам, что снижает доходность, а иногда делает невозможным набор комфортной позиции.

Идеальной биржи не существует, любая компания имеет свои недостатки и преимущества. Трейдер может выбирать платформу по личным критериям, основываясь на доступном функционале и тщательно взвешивая риски. Редакция рекомендует диверсифицировать риски и делить торговый баланс между несколькими биржами. В комментариях вы можете поделиться своими впечатлениями о криптобирже MEXC.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как торговать фьючерсами?

Торговля фьючерсами на MEXC имеет те же алгоритмы, что и на других биржах, но кредитное плечо на платформе значительно выше, доходит до х200. Перейти в терминал фьючерсов можно через одноименный раздел.

Вопрос: Как возвращать кэшбек в MEXC?

На платформе нет возможности вернуть кэшбэк. В разделе Хаб можно ознакомиться с предложенными бонусами.

Вопрос: Что делать если мой аккаунт заблокировали?

Для решения вопроса блокировки аккаунта необходимо связаться с поддержкой биржи МЕКС и описать ситуацию. Представитель саппорта даст инструкцию, что необходимо сделать для восстановления доступа в личный кабинет.

Вопрос: Как выполнить внутренний перевод на платформе МЕКС?

В разделе Wallet необходимо выбрать криптовалюту для перевода и пользователя, которому будет отправлен токен. Для идентификации получателя подойдут MEXC UID, email или номер телефона, привязанный в его аккаунту.

Вопрос: Как узнать адрес своего кошелька на платформе MEXC?

В разделе Wallet необходимо выбрать интересующую криптовалюту, адрес будет сгенерирован системой автоматически. Этот кошелек создается при первом запросе, отличается для каждой сети, остается статичным, так как закреплен за пользователем.

Вопрос: Как удалить аккаунт в MEXC?

Для удаления аккаунта необходимо отправить запрос на электронную почту [email protected], в котором должно быть фото с документом, использованном для верификации, и запиской следующего содержания: “Сегодня [дата]. Я прошу удалить мой аккаунт MEXC [электронная почта/номер телефона] и я подтверждаю отказ от всех активов на этом аккаунте.” Дополнительно в письме нужно указать:

• UID;
• дату регистрации — если точной даты нет, то хотя бы год и месяц примерно;
• дата последней операции в аккаунте;
• дата последнего вывода/ввода средств;
• перечень активов, которые были на балансе аккаунта;
• места, где производился вход в систему;
• причину заявки на удаление аккаунта.

Сотрудники биржи проверят полученную информацию, свяжутся с клиентом по электронной почте для уточнения деталей, на это письмо необходимо ответить в течение трех суток. После обоюдного согласия в течение 15 рабочих дней аккаунт будет удален.

Вопрос: Где найти раздел с торговыми ботами?

На бирже МЕКС нет торговых ботов, пользователь может использовать сторонний софт, подключив его по API. Важно: перед работой необходимо ознакомиться с регламентом биржи или уточнить у поддержки, какие варианты софта разрешены.

Вопрос: Как создать субаккаунт в МЕКС?

В разделе Аккаунт необходимо выбрать Субаккаунт и определиться с типом — доступ по API или доступ только через сайт биржи MEXC с подтверждением по электронной почте. Потребуется указать email и пройти проверку безопасности.

Вопрос: Какой график службы поддержки биржи MEXC?

Саппорт работает круглосуточно, без выходных, но в периоды высокой загруженности поддержка может давать ответы с длительной задержкой.

Вопрос: Как перевести средства на биржу МЕКС?

В личном кабинете открыть Wallet и выбрать криптовалюту для получения. Адрес будет сгенерирован автоматически. Важно правильно указать сеть и MEMO, если таковой имеется.

Вопрос: Почему у меня не работает биржа MEXC?

Причины могут быть разные: от проблем с доступом к сайту, решаемых через VPN, до блокировки аккаунта. В любом случае можно обратиться в поддержку биржи МЕКС для решения вопроса.