Обзор биржи OKX: отзывы о платформе ОКХ и как пользоваться криптобиржей

Данный обзор посвящен криптобирже OKX — что это за платформа, какие преимущества предоставляет трейдерам, ведет ли легальную работу и какой имеет рейтинг доверия пользователей.

Компания появилась в 2017 году, основателем стал Star Xu (Стар Сю), предприниматель и криптоэнтузиаст из Китая. В то время Стар Сю, в реальной жизни Минсин Сюй, уже имел опыт развития криптоплатформ, занимая пост CEO старейшей биржи OKCoin. Собственную площадку под названием OKEx запустил при поддержке OK Group — это материнская компания OKCoin, фактически ставшая управляющей сразу на двух платформах.

В 2018 криптобиржа ОКХ расширяется на Мальту, где регулятор поддерживает криптовалюты. Компания Aux Cayes FinTech Co. Ltd имеет регистрацию на Сейшельских островах, с января 2022 носит торговое название ОКХ. В настоящее время имеет представительства в Гонконге, Сингапуре, Дубае, Турции, Австралии, на Багамах, в Силиконовой Долине.

Характеристики биржи OKX:

• 5 место в рейтинге CoinMarketCup в числе спотовых бирж и 3 среди деривативных платформ;
• торговый оборот за 24 часа — 2,1 млрд долларов;
• количество монет для торговли 345, более 1000 торговых пар;
• поддержка 47 фиатных валют, в том числе рубля;
• услуги биржи доступны в 160 странах, включая Россию;
• еженедельно платформу посещает почти 5,5 млн трейдеров.

Получены лицензии в Сингапуре, Гонконге, ОАЭ и Франции, в России компания не аккредитована.

Стар Сю активно развивает криптовалютную биржу OKX, участвует в гонке за инновациями: платформа одна из первых открыла NFT маркетплейс, запустила поддержку стартапов по программе OKX Ventures. Компания расширяется в Азии, планирует увеличить свое присутствие в Австралии. Ежегодно штат сотрудников биржи растет на 100-150 человек, поданы заявки на получение лицензий в Латинской Америке и Европе. Запущен собственный блокчейн и токен ОКХ, уделяется огромное внимание развитию DeFi сектора, собственной платежной системы в партнерстве с Mastercard и Stripe — OKX Pay, а также развитию и продвижению решений для Web3, в частности X Layer. Заключены рекламные партнерства с автомобильным концерном McLaren и английским футбольным клубом Manchester City.

Какой функционал предлагает платформа OKX

Криптовалютная биржа ОКХ дает трейдерам возможность торговать на спотовом рынке, в том числе с маржей, фьючерсах с плечом до х100, DEX и WEB 3. Характеристики платформы:

• На спотовом рынке представлено 1068 торговых пар, основные торги идут по BTC/USDT, ETH/USDT и SOL/USDT. Пары торгуются к USDT, USDC, BTC и ETH, есть пары к TRY, EUR, USD. Доступна маржа до х10, есть стандартные лимитные и рыночные ордера, также можно использовать тейк-профит, стоп-лосс, трейлинг-стоп и расширенный лимит. По ведущим парам суточный объем торгов составляет 250-750 тысяч долларов в сутки, по второстепенным монетам редко превышает $50 000.
• Фьючерсы OKX — 305 торговых пар, возможность торговать с кредитным плечом до х100 (на BTC и ETH), главные криптовалюты имеют наибольший торговый объем, достигающий 1,5-2,5 млрд долларов в сутки. Платформа поддерживает следующие типы ордеров: лимит, маркет, стоп-лосс и тейк-профит, триггерный, трейлинг стопы, скользящий и масштабируемый ордера и расширенные лимитные заявки.
• OKX DEX — агрегатор кроссчейн мостов, фактически площадка занимается поиском самых выгодных и ликвидных предложений на всех DEX биржах и обменниках. Комиссии зависят от сети и стоимости газа.

Используется кросс и изолированная маржа, комиссии биржи OKX одинаковы на споте и деривативах и составляют 0,08% для мейкера, 0,1% для тейкера. Тестировать стратегии можно на демо счете, подключение к серверу осуществляется по API через терминал TSLab.

Биржа Окикс предлагает дополнительные функции для трейдеров:

• опционы — высоковолатильный инструмент для профессиональных участников рынка;
• копитрейдинг OKX — есть возможность повторять сделки на спотовом и фьючерсном рынках, услуга доступна в разделе Инструменты прямо в терминале, заводить отдельный счет не потребуется, комиссия лид-трейдера составляет до 15%;

• конвертация — моментальный свап криптовалют без комиссий;
• торговля OKX премаркет фьючерсами — можно покупать и продавать токена до листинга с кредитным плечом х2;

• торговые боты и маркетплейс — на платформе можно использовать биржевых торговых ботов с кастомными настройками, есть маркетплейс, где представлены пользовательские варианты настроек с историей доходности, из роботов есть Grid, DCA, Grid-HODL, стратегии смарт-арбитраж и повторяющаяся покупка;

• Earn — гибкий стейкинг OKX, можно положить разные криптовалюты сроком на 3-90 дней, APR до 79%, программы доступны разные, в том числе двойные инвестиции, но для новичков такой вариант имеет высокий риск;

• OKX P2P торговля — стандартный маркетплейс покупки и продажи криптовалют, не взимает комиссий, курсы устанавливают мерчанты, для россиян доступны рублевые банковские карты, электронные платежные системы, система быстрых платежей;
• Jumpstart — аналог Kikstarter, запущено 14 проектов, общая сумма собранных инвестиций составляет 5,7 млрд долларов;
• займы — кредиты в криптовалютах требуют наличия залоговых средств.

Токен биржи OKX — OKB — служебная криптовалюта, которая дает держателям ряд преимуществ: снижает комиссионные, открывает доступ к привилегированным акциям стейкинга, токеном можно оплачивать услуги и товары партнеров. На сайте OKX есть функция экспресс-покупки монет, но данный способ недоступен для граждан РФ, так как поддержки рубля нет.

Обучающий контент находится в разделе Академия. Инструкция по использованию платформы есть в Справочном Центре, здесь же есть FAQ и возможность обратиться в поддержку биржи. В справочных материалах можно найти быстрые ответы, гайд по первым шагам на бирже, внесению депозита, регистрации и верификации. Освещаются вопросы настройки аккаунта и смены персональных данных.

Академия предлагает образовательные статьи на следующие темы:

• Рекомендации — обзоры блокчейнов и проектов, которые, по мнению представителей биржи, имеют хорошие перспективы.
• Главное — обзоры токенов в тренде, гайды по работе с токенами и блокчейнами.
• Торговля — рассматриваются паттерны и инструменты анализа, стратегии и терминология.
• Токены — все о криптовалютах и их применении.

Есть разделы посвященные DEX, фьючерсам, майнингу, горячим и холодным кошелькам, всего представлено более 60 тематик, есть поиск по статьям.

Функции защиты аккаунта криптовалютной биржи OKX

Пройти регистрацию на бирже ОКХ можно за пару минут, достаточно email и кода подтверждения, который автоматически будет отправлен на указанную почту. Верификация на платформе обязательна, без нее нельзя пользоваться продуктами биржи, это указано в правилах. Для защиты личного кабинета и средств компания просит настроить 2FA, аутентификацию по телефону и электронной почте, активировать антифишинговый код, ключи доступа и регулярно менять пароли для входа.

Биржа OKX com пользуется холодными хранилищами для собственных и клиентских средств, на горячих кошельках остаются только суммы, запрошенные на вывод. Ключи от всех типов кошельков имеют резервное копирование и хранятся офлайн. На сайте действует многоуровневая система проверки транзакций. Есть собственный страховой фонд, но он защищает только фьючерсные депозиты. Сумма страховки на текущий момент превышает 310 млн долларов.

Токен биржи ОКХ

OKX token — служебный токен биржи, который применяется для снижения комиссий и доступа к эксклюзивным программам стейкинга. Держатели криптовалюты могут снизить торговые комиссии до 40%, а также распределить OKB для поддержки партнеров, среди которых Coinomi, Chainsguard и Aeron. Характеристики токена:

• 32 место в рейтинге CoinMarketCup по капитализации;
• блокчейн — Etherium;
• максимальное предложение не определено, общий саплай составляет 300 миллионов монет, в обороте находится всего 60 млн OKB;
• капитализация токена 3,07 млрд долларов;
• торговый объем за последние 24 часа $2,67 млн;
• стоимость OKB $51,29.

Криптовалюта торгуется на биржах MEXC, Bitget, BingX, Gate Io, ведущие платформы, например, Binance и Bybit, листинг токена не проводили.

Торговые комиссии и лимиты криптовалютной платформы ОКХ

Комиссии на бирже ОКХ зависят от объема торгового оборота, количества токенов OKB и собственного капитала. Пользователи с депозитом до 100 000 долларов относятся к категории обычных клиентов, для них предложено 5 уровней комиссионных:

• Уровень 1 — менее 100 OKB, торговый объем за месяц не превышает 5 млн долларов, комиссия мейкера 0,08%, тейкера 0,1%, суточный лимит на вывод средств составляет 10 млн долларов.
• Уровень 2 — более 100 OKB, торговый объем менее 5 млн долларов, комиссия мейкера 0,075%, тейкера 0,09%, лимиты те же.
• Уровень 3 — на счету должно быть более 200 OKB, комиссия мейкера 0,07%, тейкера 0,08%, остальные условия те же.
• Уровень 4 — от 500 OKB, комиссия мейкера 0,065%, тейкера 0,07%, суточный лимит на вывод средств составляет 10 млн долларов.
• Уровень 1 — не менее 1000 OKB, комиссия мейкера и тейкера 0,06%.

Все условия актуальны для спотового рынка, для фьючерсов есть изменения: торговый оборот за месяц от 50 млн долларов, а комиссии варьируются от 0,015 до 0,02% для мейкера и 0,03-0,05% для тейкера.

Статус VIP пользователя можно получить при наличии на балансе не менее 100 000 долларов, нативный токен биржи для снижения комиссий не нужен. Всего различают 8 VIP уровней, для спотовой торговли характерны следующие правила оценки комиссий:

• активы — если на первом уровне достаточно иметь сумму более 100 000 долларов, то для перехода на второй размер депозита должен превышать полмиллиона USD, а начиная с 5 уровня — более 10 000 000 долларов;
• торговый объем — повысить уровень можно объемами сделок за 30 дней, при достижении определенных отметок переход на следующую ступень будет произведен без учета личного депозита, например, на второй уровень можно претендовать с балансом 100 000 долларов, но торговым объемом свыше $10 млн;
• комиссии — для VIP1 мейкер 0,045%, тейкер 0,05%, начиная с VIP6 биржа дает отрицательный процент, то есть платит клиенту за торговый объем;
• лимиты на вывод — 24 миллиона для первого уровня и 80 млн для VIP8.

Детальную информацию можно посмотреть в таблице. Для фьючерсов условия почти те же, но торговые объемы, требуемые для открытия нового VIP, увеличены в 10 раз.

Бонусных программ на платформе мало, это основное отличие от конкурентов, где буквально за каждый шаг можно получать ваучеры или скидки на комиссии. После верификации на бирже OKX клиент получает торговый бонус, который можно использовать только для спота и фьючерсов. Они будут отображены в Центре наград в разделе Разное. Важно: такие ваучеры имеют ограниченный срок действия, после чего сгорают. За прохождение KYC пользователь получит 20 долларов, на них он имеет право открыть только одну сделку.

Одной регистрации на бирже OKX не достаточно для торговли, компания не позволит даже открывать ордера и вносить средства, пока клиент не предоставит информацию о себе: скан-копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, и адрес проживания. Проверка данных занимает до трех рабочих дней, но после загрузки документов основной функционал платформы уже будет доступен. Разделения по типу верификации были до 2023 года, теперь анкета едина. Важно: в некоторых случаях от пользователя могут потребовать дополнительных документов, например, квитанций за коммунальные услуги для подтверждения адреса. Лимиты на вывод средств от KYC не зависят, они привязаны к уровню аккаунта трейдера.

Обучение торговли для новичков с нуля на платформе ОКХ

В Академии OKX пользователь получает интересную и полезную информацию. Весь контент доступен на русском языке, раскрыты стратегии торговли с пошаговой инструкцией, как торговать на бирже ОКХ новичку, как найти и определить валидность паттернов, как и когда заходить в сделки, где фиксировать прибыль. Все сведения снабжены картинками, но есть минус — нет примеров на реальных графиках. Некоторые статьи рассчитаны на более продвинутый уровень знаний трейдера, что является плюсом, так как раздел Академия может стать интересным для всех категорий пользователей. Руководства структурированы, имеют разделы с подзаголовками, по ним легко переходить к нужным частям статьи.

Доступна ли биржа OKX в России?

Биржа OKX для россиян доступна не в полном объеме. Пройти регистрацию и верифицировать аккаунт можно, торговать и пользоваться дополнительными возможностями в виде стейкинга, DEX и прочих активностей не запрещено. Однако поддержка рубля доступна только на P2P маркетплейсе, а купить криптовалюту напрямую с банковских карт, воспользовавшись экспресс сделкой, нельзя. Это ограничение — единственное, которое ввела биржа криптовалют ОКХ в России. Оно связано с санкциями против российских банков, но нисколько не умаляет остальных преимуществ платформы.

Регистрация на официальном сайте OKX com и верификация аккаунта

Зарегистрироваться на бирже можно в мобильном приложении или на официальном сайте. Алгоритм прост:

1. Указать страну проживания.
2. Ввести электронную почту, можно указать реферальный код.
3. Привязать номер телефона для защиты аккаунта.

Важно: процесс регистрации можно ускорить, авторизовавшись через Телеграмм, Google или Apple аккаунт, или подключив кошелек OKX. Потребуется код подтверждения, его отправляют на email или в SMS сообщении.

Верификация на платформе обязательна и имеет единый уровень. Для подтверждения личности подойдет паспорт или водительское удостоверение. Нужно указать адрес регистрации и проживания, если они не совпадают, компания попросит дополнительные документы, например, квитанции об оплате коммунальных услуг с фактического адреса клиента. Одобрение занимает трое суток. Биржа ОКХ дает ваучер на 20 долларов за прохождение KYC, никаких других бонусов не будет. Все лимиты и комиссии привязаны исключительно к торговому объему клиента и размеру его депозита.

Как пополнить баланс OKX

Пополнение счета на платформе доступно в разделе Wallet только после прохождения KYC. Процесс перевода криптовалют на сайте стандартный: выбор актива, создание заявки, копирование адреса в кошелек, с которого осуществляется перевод, подтверждение суммы пополнения. Минимальный взнос зависит от сети, в USDT это 1 доллар. Купить криптовалюту можно только через ОКХ P2P, других вариантов для россиян компания не предоставляет. Курс на маркетплейсе зависит от мерчантов, способов покупки и суммы заявки. Доступны банковские карты и электронные кошельки. На P2P минимальная заявка обычно составляет 1000 рублей, в некоторых случаях контрагент согласен на продажу криптовалюты от 500 рублей, комиссионных компания ОКХ не берет.

Банковские переводы на платформе доступны для тех пользователей, которые прошли регистрацию по зарубежному паспорту и имеют счета в банках за пределами РФ. Такие операции поддерживают только доллар, занимают до 5 рабочих дней и имеют лимиты, установленные партнером. Биржа не взимает комиссию с таких сделок, может потребоваться контрольный идентификатор.

Еще один вариант внесения депозита — покупка криптовалют на сторонних площадках с последующей отправкой на биржевой кошелек. В разделе Центр поддержки есть статьи, посвященные вопросам ввода и вывода, в них детально описаны все шаги по пополнению счета. Важно: для некоторых активов, например, XRP требуется указать TAG/MEMO — уникальный идентификатор, без которого транзакция потеряется в блокчейне, а средства пользователя будут сожжены. В случае, если клиент забыл вставить идентификатор при отправке криптовалюты, следует обратиться в службу поддержки сразу после подтверждения транзакции. В некоторых случаях вернуть депозит можно, но обычно биржи берут за эту услугу дополнительный платеж. Недостаточная сумма при отправке, то есть ниже минимального депозита, приведет к потере средств.

Как торговать на OKX

Торговля на криптобирже доступна в одноименном разделе. Трейдер переходит в терминал спотового рынка и выбирает торговую пару в левом верхнем углу. Справа настраивает тип сделки — лимитная или рыночная заявка, стопы и тейк профит, указывает размер ордера. Для маржинальной торговли нужно включить соответствующую кнопку, которая расположена над формой торговой заявки. На графике можно переключиться с оригинального, то есть биржевого отображения котировок, на TradingView, где будут доступны все инструменты анализа. Если трейдер уже анализировал актив на TV, сервис подтянет все разметки и индикаторы автоматически, что очень удобно.

В Центре поддержки есть подробные гайды, как торговать на криптобирже OKX фьючерсными контрактами. В целом интерфейс терминала почти не отличается от спотового, добавлен выбор типа маржи и кредитное плечо до х100. Важно: на спотовом рынке трейдер может не включать маржинальную торговлю, на деривативах кредитное плечо используется всегда, по умолчанию установлено х5.

Как вывести деньги с биржи ОКХ

Существует несколько вариантов, как вывести с ОКХ заработанные средства:

• Переводы в криптовалюте — нижние лимиты установлены сетью, минимальная сумма вывода составляет 1$, биржа не удерживает комиссий, но есть плата за газ. Верхний лимит зависит от наличия VIP статуса, по умолчанию это 10 млн долларов в сутки. Перевод в криптовалюте подходит как для вывода на другие биржи, так и в обменники, некастодиальные кошельки, приложения.
• P2P маркетплейс — пользователь продает криптовалюту и получает рубли на банковскую карту или ЭПС. Здесь верхний лимит зависит от мерчанта, биржа ограничивает только общее передвижение средств с аккаунта пользователя.
• Банковские переводы — лимиты устанавливает банк, биржа может удерживать комиссионные в зависимости от контрагента, а сроки операции растягиваются до 5 рабочих дней. Для россиян этот вид вывода средств закрыт.

Убрать комиссию для перевода в ОКХ и вывода средств невозможно, сама биржа не берет процентов, клиент платит исключительно за газ при криптовалютных транзакциях и контрагентам при других вариантах операций.

Мобильное и ПК приложения

Торговать на ОКХ можно в браузерной версии, но некоторым трейдерам удобнее устанавливать терминал на ПК или мобильное устройство. Приложение биржи OKX доступно для скачивания на официальном сайте и в магазинах Google Play, AppStore. Декстопная версия полностью копирует браузерную, открывается как отдельный сайт биржи, доступны терминалы для работы с опционами, спотовым и деривативным рынками.

Приложение ОКХ — это мобильная версия торгового терминала, в которой есть весь функционал платформы. Для быстрого переключения отдельно выделены вкладки кошелька, торговли, дополнительного дохода в Earn, копирование сделок и торговые боты. Возможностей для настройки стакана чуть меньше, чем в браузере или ПК версии, но это не критично.

Резервы платформы OKX com

Доказательство резервов биржи OKX com — это отчеты ZK-STARK, которые проводятся регулярно. Компания делает снимок балансов всех аккаунтов, а также собственных горячих и холодных кошельков. ZK-STARK сверяет полученные данные и выдает отчет, который можно посмотреть на сайте ОКХ и на Github (ссылка указана на странице подтверждения резервов). Пользователь может вбить собственный UID и проверить, учитывается ли в отчете его баланс.

Как заработать на ОКХ

Платформа имеет несколько вариантов, как зарабатывать на OKX, рассчитанные как на опытную аудиторию, так и на молодых инвесторов. Инструментов много, они подойдут трейдерам, инфлюенсерам и любителям сектора DeFi:

• Стейкинг — идеальный вариант для консерваторов и новичков, предложены программы с доходностью до 22% по программе Простой Earn и с повышенной прибылью в разделе Ончейн Earn (DeFi-протоколы).
• Лаунчпады в ОКХ называются Jumpstart, здесь доходность может достигать 1500-2000%, однако нет гарантий, что проект выстрелит. Для участия потребуется купить и заблокировать OKB или BTC на несколько дней в качестве залоговых средств. По окончании инвестиционного периода пользователь вернет вложения и получит новые токены. Подходит новичкам, любым трейдерам и инвесторам.
• Копитрейдинг — пассивный доход, прибыльность инвестиций зависит от выбранного трейдера и его стратегии. Требуется от 10 долларов на депозите, высокий риск потери капитала. Рекомендован только для опытных спекулянтов.
• Партнерская программа — биржа готова платить до 50% от комиссионных реферальных подписчиков, есть личный кабинет партнера, статистика, отчеты. Вариант пассивного заработка для любых пользователей.
• DEX — пользователь может торговать или предоставлять ликвидность в пулы, получая комиссионные от сделок в сети. Потребуется внебиржевой кошелек. Подходит консервативным трейдерам и инвесторам, новичкам может быть тяжело разобраться с особенностями торговли на децентрализованной платформе.
• Структурные продукты Snowball, Shark Fin — стратегии заработка с доходностью до 330% и до 15% соответственно, только для опытных трейдеров, высокий риск.
• Премаркет — торговля ведется фьючерсами на будущие токены, что уже имеет высокий риск резкого слива цена на официальном открытии торгов. Подойдет только опытным трейдерам, умеющим оценивать перспективы проекта.
• Торговые боты — большой выбор роботов, которых можно настроить по собственной стратегии для получения пассивного дохода.

Подключаться к биржевому терминалу можно по API, использование стороннего софта не запрещено.

Обзор медиа ресурсов биржи ОКХ

Компания ведет аккаунты в популярных социальных сетях, предоставляет варианты для разной языковой аудитории:

• OKXGroup CN — официальный китайский чат, почти 200 000 пользователей.
• OKX Thai community — чат для тайских подписчиков.
• Официальное сообщество в ТГ — OKX Announcements, почти 1,1 млн пользователей.
• Русскоязычный Telegram чат OKX Комьюнити — 59 000 человек, на канал для РФ OKX ru подписано более 7 млн пользователей.

Важно: Телеграмм чат okxofficial ru — OKX Комьюнити Переходник, неофициальный ресурс, может использоваться мошенниками. Все официальные ресурсы опубликованы на сайте биржи, к ним относятся YouTube, VK, X, Linkedin, Reddit и другие. Пользователь выбирает интересующий его язык и переходит по прямой ссылке в сообщество.

Анализ отзывов о бирже OKX

Отзывы клиентов о криптобирже OKX отличаются разнообразием. Хотя большая часть трейдеров положительно настроена в отношении платформы, все же недостатки у сервиса есть:

• слабая интеграция, есть сложности с хеджированием;
• заморозка активов — биржа может затребовать доказательства происхождения средств в рамках AML проверки, для решения проблемы придется предоставить ряд документов;
• блокировка счетов россиян без объяснения причин — официально санкции против РФ биржа не поддерживала, но в отзывах об ОКХ трейдеры пишут, что их аккаунты и деньги были заморожены;
• слабая поддержка — долгие ответы, решение проблем затягивается на длительный срок.

Также пользователи говорят о задержках в исполнении ордеров при использовании Grid bot и других роботов, проскальзываниях и больших спредах.

Положительные аспекты торговли на бирже OKX по отзывам клиентов:

• низкие комиссии;
• широкие возможности дополнительного заработка;
• удобный интерфейс, понятный для новичков;
• интеграция с графиками TradingView;
• простая навигация;
• ликвидность в торговых парах;
• высокий уровень безопасности активов.

Трейдеры называют ОКХ удобной, надежной площадкой для финансовых операций.

Выводы о работе ОКХ

Криптобиржа OKX — один из лидеров на рынке, входит в ТОП-5 платформ по торговым объемам, имеет высокую ликвидность, поддерживает большое количество фиатных валют, лицензирована в нескольких регионах и активно работает над расширением географии. Основные плюсы:

• Широкий функционал — представлено множество возможностей дополнительного дохода от DEX до копирования сделок и торговых ботов, есть интересные программы стейкинга и лаунчпадов, доступны премаркет фьючерсы, есть криптозаймы, поставка ликвидности в DeFi пулы и многое другое.
• Простой и удобный интерфейс терминала, есть мобильное приложение, ПК клиент.
• Низкие комиссии, высокие лимиты для вывода средств.
• Подтвержденные резервы, высокий уровень безопасности.

Верификация на платформе является обязательной и расширенной, то есть потребуется предоставить не только документ, удостоверяющий личность, но и доказать адрес проживания. При этом KYC дает право на получение бонусов и открывает доступ ко всему функционалу биржи. Пополнять счет и выводить деньги можно только криптовалютами и через P2P, но это довольно распространенная ситуация на криптобиржах для граждан санкционных регионов. В любом случае для диверсификации рисков редакция советует делить депозит между разными платформами, в том числе децентрализованными. Расскажите о своем опыте трейдинга на бирже ОКХ в комментариях, какими инструментами пользуетесь чаще всего?

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как торговать фьючерсами на бирже ОКХ?

Алгоритм торговли деривативами аналогичен всем популярным платформам, кредитное плечо ограничено х100.

Как вернуть кешбэк в OKX?

Биржа предлагает только бонусные ваучеры и скидки на комиссии, возврата средств за торговые операции нет.

Что делать при блокировке аккаунта?

Если аккаунт на бирже ОКХ оказался заблокирован, необходимо обратиться в поддержку, указать UID и email, описать ситуацию. Поддержка может запросить дополнительные документы для разморозки активов и активации доступа к счету.

Как выполнить внутренний перевод на платформе?

В личном кабинете в разделе Активы нужно выбрать Внутренний перевод и указать получателя. Идентификация пользователя доступна по номеру телефона, электронной почте, UID, субаккаунту.

Как узнать адрес своего кошелька в ОКХ?

Узнать адрес собственного кошелька можно в разделе Активы. После выбора нужной криптовалюты и типа сети адрес генерируется автоматически и привязывается к аккаунту пользователя, то есть будет постоянным.

Как удалить аккаунт в OKX?

Закрытие аккаунта на OKX требует выполнения нескольких шагов, сначала нужно убедиться, что на счетах не осталось активов, после удаления они будут утеряны. Восстановить закрытый аккаунт нельзя. Кнопка удаления находится в личном кабинете в разделе Безопасность —> Управление аккаунтом. Для заявки нужно указать причину закрытия, просмотреть информацию о персональных данных, ордерах, балансах и принять согласие. Для подтверждения биржа вышлет SMS код. Важно: перед закрытием аккаунта его необходимо привязать к мобильному приложению.

Где найти раздел с торговыми ботами?

Торговые боты на платформе ОКХ находятся в разделе Торговать, это отдельная вкладка.

Как создать субаккаунт на бирже OKX?

Для создания субаккаунта нужно авторизоваться на сайте (в приложении и ПК версии данная функция отсутствует), перейти в Профиль и выбрать “Создать субаккаунты”. Потребуется ввести имя для входа или тип. Доступно два вида субаккаунтов: стандартный для самостоятельной торговли и кастодиальный для передачи в управление. Выводить средства с субаккаунта нельзя, сначала их придется перевести на основной счет.

Как работает служба поддержки биржи ОКХ?

Поддержка биржи отвечает на вопросы пользователей круглосуточно, однако дожидаться ответа придется от суток. Обращения принимают в онлайн чате, по электронной почте и через специальную форму на сайте.

Как перевести средства на биржу OKX?

В Профиле нужно открыть раздел с активами и выбрать криптовалюту для перевода и сеть. После генерации адреса нужно скопировать его и вставить в кошелек, с которого осуществляется отправка средств. Если есть идентификатор (MEMO или TAG), его обязательно нужно указать в соответствующем поле.

Почему у меня не работает биржа ОКХ?

В случаях, когда приложение или браузерная версия биржи не открываются, можно попробовать включить VPN. Если ситуация не решается, стоит обратиться в поддержку для выяснения причин: блокировка аккаунта, технические работы на бирже и так далее.