Обновление биржи Kraken затянулось на двое суток

Криптовалютная биржа Kraken из-за обновления была закрыта двое суток вместо обещанной пары часов. Теперь площадка приступила к работе, и клиенты получили доступ к счетам.

Апгрейд давно назрел: компания обещала решить проблемы с подключением ещё в декабре 2017 года. Тогда Kraken заявила, что работает над обновлением ключевых систем, призванным раз и навсегда разрешить все трудности.

Клиенты биржи шутили, что Kraken — лучшее средство избежать импульсивных продаж. Трудности с подключением возникли в период паники, последовавшей за Segwit2X, и продолжились при значительной волатильности рынка. В августе компания приняла меры против опережающих опционных сделок и попыталась повысить ликвидность.

Популярность платформы вызвана тем, что она предлагает широкий набор альткоинов.

Ожидается, что обновление инфраструктуры, произведённое Kraken на минувшей неделе, значительно улучшит обслуживание клиентов.  Несмотря на серьёзную озабоченность, которую пользователи биржи выражали в период простоя, апгрейд Kraken, если верить компании, прошёл успешно, средства клиентов в процессе не пострадали.

Команда биржи так прокомментировала апгрейд:

Нам ещё предстоит многое сделать, прежде чем трейдинг-сервер станет таким, каким мы хотим его видеть, но полагаем, что проведённое обновление стало первым важным шагом на пути к лучшим условиям трейдинга. Система успешно прошла все тесты на стадии разработки. Когда новый сервер был опробован в рабочей среде, тестирование показало состояние, которое пока трудно исследовать до конца. Отчёт о состоянии системы в период простоя и рассказ о новых мерах, которые мы намерены принять, будут опубликованы в нашем блоге в ближайшие дни.

Kraken известила клиентов, что все их заявки были отменены и должны быть сделаны повторно после апгрейда. Парный трейдинг был запущен с чистого листа, и средства, переведённые в ходе прошлых заявок, вернулись на счета пользователей.

Маржинальные позиции остались открытыми, а закрытие позиций было приостановлено как минимум на двое суток. Кроме того, компания на тот же период отменила создание новых маржинальных позиций.

Kraken советует пользователям с осторожностью делать рыночные заявки и перепроверять цены на неликвидном рынке.

Биржа отменила аннулирование заявок как минимум на 12 часов. Вклады в цифровых и фиатных валютах, инициированные непосредственно перед апгрейдом, в период простоя или вслед за ним будут записаны на кредит счетов в течение двух дополнительных биржевых рабочих дней.

В виде компенсации Kraken до конца месяца отменяет некоторые комиссии. Компания освободит ото всех комиссий трейдеров, не прибегавших к кредитованию, и установит сбор в размере всего 0,005% по маржинальным позициям, открытию и возобновлению заявок.

Площадка задерживает верификацию новых счетов и повышает приоритетность обновления уже существующих.

Хотите больше новостей? Facebook. Быстрее всех? Telegram и Twitter. Подписывайтесь!