TigerDirect — интернет-магазин компьютерной техники и бытовой электроники уже почти два года, с января 2014 года, принимает в качестве оплаты биткоины через процессинг от BitPay.
Bitcoin Magazine пообщались с руководителем отдела маркетинга компании Стивеном Лидсом, чтобы больше узнать об опыте, который приобрел TigerDirect с момента начала интеграции цифровой валюты, ведь компания стала одним из первых крупных ритейлеров из тех, кто решился на такой шаг.
Лидс отметил, что компания с большим энтузиазмом приняла такое решение, и в итоге внедрение криптовалюты привлекло новых клиентов в интернет-магазин. Около 46% покупателей, которые рассчитывались биткоинами, делали покупки на сайте в первый раз, и при этом сумма заказа у клиентов, которые рассчитываются в криптовалюте приблизительно на 30% выше, чем у всех остальных.
Самое интересное, что наибольшие объемы расчетов в биткоинах приходятся на периоды высокой волатильности курса цифровой валюты. А покупаются больше всего товары класса люкс, телевизоры, игровые консоли и мониторы.
«В моменты роста курса биткоина, мы прямо видим, как пользователи начинают тратить часть своей прибыли от биржевого дохода. Когда цена резко падает, то клиенты наоборот стараются сохранить свои накопления и тратят их на рынке потребительской электроники», — сказал Лидс.
Даже в периоды сильного падения курса ниже $200 объемы платежей в биткоинах в магазине не падали.
В дополнение к бизнесу по продаже электроники, TigerDirect поставляет оборудование для многих компаний, в том числе и для биткоин-идустрии. Многие майнеры закупают необходимое оборудование именно у TigerDirect: блоки питания, кулеры и прочие комплектующие. Майнерам не приходится конвертировать криптовалюту в доллары, что очень удобно для них.
Изначально возможность расплачиваться биткоинами была введена для некоторых из сотрудников компании, которые занимались майнингом, а позже и для всех остальных клиентов онлайн-магазина.
Лидс рекомендует не сторониться биткоина, а внедрять его в свои бизнес-процессы и расширять таким способом формат клиентской аудитории: «Это удобно, а такие сервисы, как BitPay позволяют легко интегрировать криптовалютные платежи в ваш бизнес».
