Мир борется с коронавирусом, применяя тактики дистанцирования, изоляции и даже полной блокировки. По сообщению независимой консультативной компании deVere Group, в нынешних условиях в Европе на 72% увеличилось использование финтех приложений.
Менеджер европейского подразделения deVere Group Джеймс Грин отметил, что «за последние несколько дней мир изменился». Это коснулось того, как мы взаимодействуем, живём, работаем и обращаемся с финансами.
«Новая эра с цифровизацией и технологиями уже началась. Стремительно растёт спрос на платформы видеозвонков – Google Hangouts, Skype, FaceTime и Zoom и др., так как количество людей, работающих удалённо, растёт.
В последнее время Zoom Video Communications показала замечательные результаты, так как с середины февраля её акции выросли на 32%. Началось это тогда, когда рынки начали падать».
По словам Джеймса Грина, после кризиса 2008–2009 гг. была пустота между тем, что предлагают традиционные компании финансовых сервисов, и тем, что сейчас ожидают клиенты.
Грин говорит, что клиентам теперь хочется немедленного круглосуточного доступа к своим деньгам и управления ими, а также более «персонализированного» сервиса с более низкими затратами.
По его мнению, ситуация с пандемией коронавируса может ускорить принятие инновационных технологий и финтех приложений в целом.