Финтех продолжает гудеть и развиваться. Сегодня эта индустрия демонстрирует нам множество футуристических решений и тенденций, обладающих огромным практическим значением для мира? движимого инновациями.
Популярность виртуальной реальности растет с каждым днем, как минимум два или три раза в неделю в наших дайджестах проходят новости о тех или иных достижениях в этой индустрии. Ее успех во многом вызван приходом поколением миллениалов.
Сегодня первое соприкосновение с этим миром происходит благодаря таким устройствам, как Samsung Gear VR, Oculus Rift и PlayStation VR.
Современное поколение пользователей минимизирует посещение банков для своих ежедневных финансовых операций. Поколение миллениалов использует для этого свои смартфоны, планшеты, фаблеты и доступ в интернет. Все это позволяет экономить время и расширяет возможности пользователей.
Прогресс во всех направлениях набирает обороты и нам остается только поспевать за ним. Аналогичные процессы мы наблюдаем и в индустрии финтеха.
Применение виртуальной реальности (ВР) чаще всего ассоциируется со сферой компьютерных игр, но подрывной потенциал этой технологии распространится и на деловой мир. Традиционные процессы банковского обслуживания уйдут в прошлое, а встречи с банковскими сотрудниками будут крайне редкими. В скором будущем нам не придется ехать в отделение банка, чтобы открыть кредит или уточнить интересующие нас вопросы.
Мы входим в цифровую эпоху, в которой будет доминировать виртуальный мир. Сегодня очень хорошо видно, что темпы технологического прогресса значительно опережают скорость их внедрения и принятия в финансовом секторе.
Давайте вспомним историю развития мобильных телефонов, которые практически свели на нет уличные таксофоны и домашние стационарные телефоны. Интернет и потоковое видео, в свою очередь, практически уже вытеснили традиционные носители информации. Аналогичную революцию произведет и ВР в онлайн-банкинге и нашем формате общения с финансовыми институтами.
Сегодня только в США насчитываетя около 84 млн. представителей поколения миллениалов, которые будут способствовать проникновению подрывных технологий во все сферы. Аналитики выделяют 15 сфер, которые будут меняться под давлением прихода ВР, при этом финтех относится к наиболее горячему направлению из всех остальных. Вариантов применения ВР в мире финансов очень много и все они обладают далеко идущими последствиями.
Например, сегодня нам приходится очень часто проводить голосовую активацию отдельных сервисов или подтверждать таким образом некоторые из наших операций. ВР может сделать этот процесс значительно проще и быстрее. Встроенные в очки датчики сканирования глаза пользователя будут мгновенно и безошибочно идентифицировать клиента и предоставлять ему визуализированную информацию о его счетах и всех финансовых возможностях. Любые операции смогут совершаться, практически, в одно касание. ВР позволит значительно глубже отображать все финансовые возможности для клиентов.
Традиционных банковских консультантов заменят виртуальные колл-центры, нам не придется сидеть в очереди для решения нужного вопроса или получения консультации. Достаточно будет одеть очки ВР, связаться с колл-центром и увидеть перед собой представителя банка, с которым можно решить все необходимые вопросы не выходя из дома или прямо во время обеда.
Если вам кажется, что до подобных технологий нам еще далеко, то попробуйте вспомнить, какие возможности нам дал Интернет и смартфоны за последние 15 лет. А если учитывать, что темпы прогресса ускоряются с каждым годом, то максимум через 10 лет мы будем жить совершенно в другом мире.
via business
