В новом сообщении говорится о жалобах клиентов на криптовалютные компании США.
Онлайн-рынок студенческих кредитных займов LendEDU, используя данные Бюро по защите прав потребителей США (агентства, ответственного за рассмотрение жалоб потребителей, CFPB), определила, что в этом году криптовалютная биржа Coinbase привлекла к себе наибольшее количество критики.
В общей сложности биржа получила 288 жалоб, что намного больше по сравнению с 7 жалобами, полученными в 2016 году.
Как сообщается, ранее Coinbase обязалась использовать новый раунд финансирования для того, чтобы повысить уровень обслуживания клиентов.
«За последние шесть месяцев Coinbase и GDAX продемонстрировали беспрецедентный рост, в результате чего мы ввели некоторые ограничения, и это привело к негативному опыту [клиентов]», — сказал тогда представитель компании.
Следует заметить, что Coinbase была не единственной компанией, которая получала жалобы. CFPB также говорит и о 277 жалобах на другие криптовалютные компании. По мнению LendEDU, эти цифры могут вырасти до 400 к концу года.
В целом, данные указывают на потенциально растущие проблемы криптовалютных фирм, которые в этом году столкнулись со значительным ростом цен.
Хотите больше новостей? Facebook. Быстрее всех? Telegram и Twitter. Подписывайтесь!
